Неонатология и неонатальная
реаниматология
Центр медицинского образования
Наш адрес:
Россия, индекс 190005, Санкт-Петербург, Набережная Обводного
канала, дом 118А, Литер Х, офис 1Ц
Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, дом 118А, Литер Х, офис 1Ц
Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, дом 118А, Литер Х, офис 1Ц
info.medneo@gmail.com

Наши вебинары

Программа вебинаров
Март 2025
Мостовой Алексей Валерьевич
Мостовой Алексей Валерьевич
Карпова Анна Львовна
Карпова Анна Львовна
Карпова Анна Львовна
Мостовой Алексей Валерьевич
Мостовой Алексей Валерьевич
Карпова Анна Львовна
Карпова Анна Львовна
Мостовой Алексей Валерьевич
Ответы на часто задаваемые вопросы
Используйте данные правила, если у вас возникли проблемы с подключением к вебинару
  • Во время вебинара у меня зависла картинка, пропал звук
    Первое, что необходимо выполнить - это перегрузить страницу. Если вебинар платный, то у вас гарантированно сохраняется место и сможете дальше участвовать в мероприятии. Если вебинар бесплатный, то есть вероятность потери места в случае высокой заинтересованности среди участников - ваше место может занять кто-нибудь другой, стоящий "в очереди" на подключение.
  • Я оплатил(а), однако не пройти по ссылке на вебинар
    После оплаты приходит уникальная ссылка с закодированным платежом.
    Вероятнее всего, для входа Вы выбрали другую ссылку, поэтому система заново требует с вас оплату - необходимо найти у себя уникальную ссылку, которую Вы получили на свою электронную почту после оплаты
  • Я оплатил(а), однако ссылка не пришла
    1. Проверьте папку "спам" и поищите уникальную ссылку там
    2. Проверьте папку "рассылки", если в спаме нет, возможно уникальная ссылка попала туда
    3. Если Вы допустили ошибку при вводе своего электронного адреса (букву, точку, расширение, пробел и т.д.), то ссылка с закодированным платежом будет отослана на ошибочный адрес - необходимо связаться с организаторами и уточнить, прошел ли платеж на другой "ошибочный" адрес
  • Все равно остаются проблемы с регистрацией, оплатой или входом
    Пройдите по ссылке: https://webinar.ru/support-guide/
    Всегда на связи онлайн и по телефону. Если вам больше нравится общаться вживую — вы всегда можете позвонить в службу поддержки по телефону +7 495 118-44-44
  • Я зарегистрировался(лась) оплатил(а), и не смог(ла) принять участие в онлайн мероприятии, после окончания вебинара ссылка не пришла
    1. Проверьте папку "спам" и поищите ссылку на запись вебинара там
    2. Проверьте папку "рассылки", если в спаме нет, возможно ссылка на запись вебинара попала туда
    3. В редких случаях ссылки на запись приходят с опозданием на несколько часов, это может быть связано с длительной конвертацией записи, свяжитесь с организаторами, вам об этом сообщат.
    4. Если Вы допустили ошибку при вводе своего электронного адреса (букву, точку, расширение, пробел и т.д.), то ссылка с закодированным платежом будет отослана на ошибочный адрес - необходимо связаться с организаторами и уточнить, прошел ли платеж на другой "ошибочный" адрес
    5. Минимальный срок действия ссылки на прошедший вебинар 7 дней. Если Вы за этот период не обратились к записи и не просмотрели вебинар, ООО "МедНео" ответственности не несет
  • Мне не пришла рассылка с бесплатного вебинара
    Как правило, при проведении бесплатных вебинаров рассылка записи не производится, если только это не было оговорено ранее.
    Мы стараемся уведомить в анонсе о рассылке записи после проведения мероприятия
Мы ждем ваших предложений на новые вебинары